今年以来，略阳县委老干部局通过摸底调查研究，结合全县离退休老干部年龄逐年增高、健康状况普遍较差、独居、“空巢”现象增多等现象，努力探索新路子，为广大离退休老干部做好服务。
        一、改进工作作风，注重效能建设。一是树立 “耐心、细心、贴心”接待服务理念，在全局系统开展“关爱老年人，服务全方位”活动。二是树立时效工作理念，对每一位老干部提出的要求、事宜，限定在5个工作日内办理。三是树立效能工作理念，以“老干部工作无小事”为要求，及时处理、合理处置，力争让每一位老干部满意。
        二、深入调查研究，建立保障机制。一是逐一排查困难老干部人员情况、探究造成困难的原因，建立帮扶机制。二是每月对生病住院的老干部，由局领导班子成员带领工作人员入院看望，从心理上关怀老干部。三是建立《困难老干部花名册》，每位工作人员分户、分片区联系落实到人头。
        三、深化创新理念，建立服务管网。一是与县城内略阳天津中医院、铁路医院联合建立离退休老干部就医“绿色通道”，组织医疗专家为行动不便的老干部进行上门就诊、义诊活动，为老干部们提供方便、高效、快捷的医疗救助服务体系。二是联系专家定期开展医疗保健知识、生活常识培训，为老干部们提供简易实用的生活新理念。三是依托社区有利资源，定期与社区联合开展丰富多样的老年社团活动，调动老干部们的积极性，鼓励老干部们发挥余热，积极参与到社会生活中。
        四、创新工作模式，提升服务质量。一是注重离退休老干部们的各项政治待遇落实，定期召开座谈会，交流经验、集思广益，给老干部们提供思想交流平台。二是定期开展离退休老党员讲党课活动，鼓励老干部们积极学习党和国家新形势、新要求，拓宽老干部们政治视野。三是征订、发放各类老年人学习读本、报刊、杂志，鼓励老干部们热衷投身于“老有所学、老有所乐、老有所为”的学习热情当中。
        五、总结实践经验，助推服务体系。一是总结与社区合作经验，继续发挥社区老年活动的多样化、趣味化、团体化的特点，鼓励更多离退休老干部参与到活动中去。二是总结与县民政养老机构合作经验，加大保障和落实离退休老干部生活待遇力度，继续探索和完善困难离退休老干部帮扶机制。三是借鉴“兄弟”市县管理经验，结合我县离退休老干部年龄、生理、心理等现状，努力探索在离退休老干部信息管理、服务提升、资源优化、人才培养、发挥余热等方面的新举措。

                                                           （略阳县委老干部局  张琳）